Grooming Pro Bundle

Vous avez 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour retourner les articles éligibles. Pour effectuer un retour, il vous suffit d'envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance à l'adresse info@purrela.com, et nous serons ravis de vous guider tout au long du processus.

• Pas de frais de réapprovisionnement : Nous ne facturons jamais de frais de réapprovisionnement sur les retours.
  
• Traitement rapide : Une fois que nous avons reçu votre article retourné, veuillez prévoir 7 jours ouvrables pour l'inspection et le traitement du remboursement. Les remboursements sont émis via le mode de paiement original.
  
• Politique de correspondance des retours : Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou non conforme à la description, nous vous rembourserons intégralement.
  
• État des retours : Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et retournés avec leur emballage d'origine, y compris tous les accessoires ou étiquettes.
  
• Produits défectueux ou incorrects : Si votre article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, The Fur Lodge couvrira tous les frais d'expédition de retour.
  

Nous pensons que le retour d'un produit doit être aussi simple et sans stress que son acquisition.